Logg del 1:

Den tredje delen av digital markedsføring er nå over. Dette er det første emnet vi har hatt under en pandemi. Selv om vi har møtt på noen vanskeligheter har dette emnet lært oss ferdigheter som vi kan benytte oss av, innen digital markedsføring. Emnet her lært oss hvordan vi kan komme sammen som en gruppe, og hvordan vi kan benytte oss av OKR. Oppgaven vi fikk tildelt ba oss om å loggføre prosessen vi gikk gjennom for å nå sluttresultatet. I denne delen av loggen tar vi for oss de ulike fasene vi gikk gjennom for å opprette nettbutikken.

FASE 1 : Planlegging

Dette er hverken noe jeg eller gruppen min har vært en del av. Dette er første gangen gruppen min har jobbet på å opprette en nettbutikk. Det nærmeste vi har kommet fram til å opprette noe digitalt var blogg oppgavene våres. Oppgaven tok for seg at vi skulle opprette en velfungerende nettbutikk, og aller helst tiltrekke oss kunder føltes spennende. Vi måtte komme sammen som en gruppe og bestemme oss for hva vi skal selge, og hvem vi skal selge til. For å finne inspirasjon, valgte vi å se på brisenshop. Vi begynte å drøfte fordelene og ulempene ved å ha en slik nettside, etter en uke bestemte vi oss for å selge klær.

Bakgrunnen for valget vårt har ikke det vært det letteste vi har kommet borti, men vi alle ble fort enige da vi foreslo å selge klær sammen. Vi er tre unge mennesker som er veldig opptatt av dagens trender og siste nytt innenfor mote. Vi følger ofte med hva som tiltrekker ungdommen og ser hvordan de kler seg i dag. Vi valgte å komme med navnet stay wavey, slik vi kom på navnet var at vi hadde våre ulike stiler og tenkte hvordan vi kunne blande disse sammen og få en litt unik tone på navnet. Vi var veldig usikre i starten på hva vi skulle selge, men vi som er unge vet hva som trender hos ungdommen og vet at klær er noe som alltid vil selge. Vi er også glad i klær og mote og føler vi kan gi ungdommen en smakebit av våre særegne produkter. Kunsten med å lage klær er større enn det man kan tenke, så vi ville lage noe som kan passe for enhver person. Vi vil ikke bare rette klærne våre mot en målgruppe, men alle store og små kan også ta nytte av klærne våre. Merket vårt er ganske simpelt og er ikke så høylytt som man kan tro, og derfor synes vi det er passelig at hvem som helst kan gå med produktene våre.

OKR

OKR står for Objektives og Key Resultat og hensikten med dette er å ta strategien ut i organisasjonen til å både navigere og realisere både langsiktige og kortsiktige mål samtidig sikre kontinuerlig drift og holde fokus på de viktigste aktivitetene. Dette verktøyet bidrar til å forbedre internkommunikasjon i selskaper ved at alle mål gjøres tilgjengelig for alle andre i organisasjonen. Vår foreleser Karl Philip har skrevet en oversiktlig tekst om OKR, hvor han spesielt har konkretisert fire relevante grunner til å bruke OKR i en bedrift. 

Han konkluderer med at OKR bidrar til at alle ansatte i bedriften får en oversikt over hva som er viktig, fordi kun det viktigste blir tatt med i en OKR “analyse”. OKR skal være så konkret og oversiktlig som mulig. De ansatte i bedriften får en oversikt over hva som foregår internt. Denne involveringen av de ansatte bidrar til at motivasjonen øker og at veien mot måloppnåelsen blir enklere og kortere. Siden alle jobber i samme retning. Bedriften får en oversikt over hvordan de ligger an i prosessen for måloppnåelsen. Denne oversikten får de ved å holde ca. 4 møter årlig, der de gjennomgår målet, hva de har oppnådd så langt og fremskrittene de har gjort. De viktigste målene i bedriften får førsteprioritet, fordi målene blir belyst og satt i høyt fokus. Dette hjelper mot å ikke bruke unødvendige ressurser på mål som ikke er viktige. 

Du har muligheten til å lese mer om OKR i blogg oppgaven til https://www.nordmankostofani.no/

Objektive: Opprette en brukervennlig og fullt fungerende nettbutikk med fokus på å tilegne kompetanse om hvordan oppnå høy trafikk på nettsiden samtidig som skal føre til salg og epostmarkedsføring. I tillegg som vi tilegner oss kompetansen til å bruke Google Analytics til å analysere trafikken. 

– KR1: Få 300 besøkende på nettsiden i løpet av eksamenstiden. (7/10)

– KR2: Få 300 følgere på sosiale medier innen 1. juni. (5/10)

– KR3: Få 40 abonnementer før endt eksamensperiode. (5/10)

FASE 2 : Gjennomføring

Produktutvikling, domene, design og SoMe

  • Produktutvikling

For å kunne starte med produktutviklingen, trengte vi å koble printful med shopify. Fra der var det bare å starte med design som kunne matche nettbutikken vår. Vi valgte med å studere kjente designere, etter noe par dager la vi merke til at alle designene var simple. Noe som førte oss til konseptet ¨Simple is best” når det gjelder design av produktene.

  • Vi startet fra null.

De sier at tre hjerner er bedre enn en, men oppbygging av en nettbutikk første uken var noe som førte til en kollisjon. Alle hadde forskjellige meninger når det gjaldt design av nettbutikken, noe som førte til at vi trengte en uke eller mer. Vi valgte til slutt å legge ideene våres sammen, og se fra våres forskjellige planer.

  • Sosiale media

Selv om det tok oss tid til å starte opp nettsiden, valgte vi å bruke Instagram story funksjonen, slik at vi kan engasjere våres potensielle kunder. Vi prøver å skape et nettverk der informasjon kan bevege seg flytende.

Et bilde som inneholder datamaskin

Automatisk generert beskrivelse
  • E-postmarkedsføring

For å kunne nå ut til våre kunder valgte vi å bruke markedsføringsplatformen mailchimp. Mailchimp gir oss muligheten til å sende ut nyhetsbrev med rabattkoder, nyheter og informasjon til våre abonnenter. Det viktigste for oss er kunne kommunisere med kunder.

Et bilde som inneholder skjermbilde, overvåke, datamaskin, bærbar PC

Automatisk generert beskrivelse

Slik så vårt første nyhetsbrev ut:

  • Kundeservice

For oss er kundeservice den avdelingen vi holder fokus på. Vi vil at kundene våre skal få en god opplevelse når de handler hos oss. Dermed skal vi sørge for at alle skal bli behandlet slik enhver ville blitt behandlet. Det siste vi vil skal oppstå er dårlig omtale og negative anmeldelser som kan være vanskelig å bli kvitt.